【生活クラブ体験記 第11回(3月3回)】品物に問題があり返品・返金の手続きをしました

生活クラブのロゴ

生協の宅配「生活クラブ」の体験談です。

第11回目の注文でした。

生活クラブ、配達品、全品リスト

パルシステム」「おうちコープ」と合わせて合計3つの生協の併用を続けています。

パルシステムのロゴ 生活クラブのロゴ おうちコープのロゴ

今週は、配達された品物に問題がありました。

返品・返金の手続きもご紹介します。

今週の注文内容の公開です。

 

読みたい箇所にジャンプもできます。
 生活クラブとは
 人気の生協をチェック

 

今週の注文

生協3社を併用の管理人宅の、毎週の配達スケジュールはこの通り。

火曜日 午前10:30 おうちコープ
火曜日 午後1:00 パルシステム

金曜日 午後0:30 生活クラブ

 

今週の「生活クラブ」の注文品の紹介です。

冷凍品

生活クラブ、配達品、冷凍品

冷蔵品

生活クラブ、配達品、冷蔵品

野菜

こちらの単品注文と、

生活クラブ、配達品、野菜

セットになっている、まるごと野菜パックを注文しました。

生活クラブ、配達品、まるごと野菜パック(さんぶ)

中身は3品です。生活クラブ、配達品、まるごと野菜パック(さんぶ)

まるごと野菜パックは、千葉県の「さんぶ野菜ネットワーク」からのお届けです。

6品目の中から、3品目をセットにして届きます。

今回は、レタス、小松菜、洗い人参、でした。

生活クラブ、配達品、まるごと野菜パック(さんぶ)

品物に問題があった時の手続き

今回、生活クラブで届いた品物に、不具合がありました。

はじめての体験だったので、その報告、返品・返金の手続きをレポートします。

納豆のパックが破損

この様に、外側が潰れていました。

生活クラブ、品物に問題、納豆が破損

ビニールの包装が破れて、納豆の上にかぶった薄いシートまで開いています。

生活クラブ、品物に問題、納豆が破損

返品・返金の手続き方法

配達品の不具合の体験ははじめてなので、問い合わせ先を探しました。

生活クラブに加入した時にもらった冊子です。

生活クラブ、品物に問題、問い合わせ方法

開くと、問い合わせ方法が書いてありました。

生活クラブ、品物に問題、問い合わせ方法

我が家の地域では、こちらです。

生活クラブ神奈川コールセンター
0570-001-902

お住いの地域の生活クラブの情報を確認くださいね。

品物の製造年月日などの情報も聞かれました。

生活クラブ、品物に問題、納豆が破損

今回の対応方法は、「返品の必要はないので、廃棄してください」とのことでした。

返金手続きは、3月分の請求金額から差し引かれるます。

生活クラブとは

⭐️食の安全に徹底的にこだわる生協です⭐️

安心食材をお届けする生協です。

生活クラブは、添加物や遺伝子組み換え作物、農薬の使用をできる限り減らした安心な食材を、生産者と一緒につくっている生協です。

生活クラブのお店(デポー)も、全国各地に多くあります。

Webから申し込み | まずは資料請求

生活クラブの紹介と
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21都道府県で利用できます。
北海道、青森県、岩手県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、長野県、山梨県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県クリックで拡大します

今週のひとこと

今回で、生協の宅配「生活クラブ」の利用は、第11回目でした。

現在、管理人のうちでは生協の宅配3社「おうちコープ」「パルシステム」「生活クラブ」を併用しています。

パルシステムのロゴ 生活クラブのロゴ おうちコープのロゴ

生協の宅配の利点のひとつは、安い配達料です。

各生協により毎週の宅配料・サービス料などかかりますが、毎週100円〜200円(キャンペーン期間の場合は無料もありと民間の野菜宅配・食材宅配サービスに比べて安いです。

食パン1斤、お豆腐1丁、といった少量でも遠慮せずに注文できます。

人気の生協について、本記事の下にまとめました。

同じ生協でもそれぞれ特長があって、異なる点もいろいろあります。

資料請求おためしセットを活用して、各ご家庭にあった生協の宅配サービスを選ぶと良いと思います。

人気の生協を本記事の下でご紹介しています。

今後も引き続き、各生協の特長や違いなど、報告していきます。生協の加入を検討している方は、参考にしてくださいね!

注文記録

企画回 2018年3月3回(11週)
 
形態 配達予定日 消費材名 数量 単価
(税込)
価格
(税込)
欠品
遅配
企画回
e 2018/3/23 牛乳900ml個配 1 265円 265円 3月3回
e 2018/3/23 鶏卵10個パック 1 268円 268円 3月3回
e 2018/3/23 豚肉モモスライス240g 1 524円 524円 3月3回
e 2018/3/23 【特別】鶏肉ミンチ・バラ凍結350g 1 612円 612円 3月3回
e 2018/3/23 ジューシーパリ旨ポークウインナー 1 405円 405円 3月3回
e 2018/3/23 ピーマン200g(加温栽培品) 1 257円 257円 3月3回
e 2018/3/23 きゅうり3本(加温栽培品) 1 231円 231円 3月3回
e 2018/3/23 中玉トマト250g(加温栽培品) 1 296円 296円 3月3回
e 2018/3/23 まるごと野菜パック(さんぶ) 1 495円 495円 3月3回
e 2018/3/23 ◆絹ごし豆腐 1 153円 153円 3月3回
e 2018/3/23 ◎もめん豆腐 1 159円 159円 3月3回
e 2018/3/23 小粒カップ納豆 1 178円 178円 3月3回
e 2018/3/23 飲むヨーグルト 1 194円 194円 3月3回
e 2018/3/30 ●乾燥おから 1 205円 205円 3月3回
形態 空欄:OCR、「e」:インターネット注文品、「y」:予約品

人気の生協をチェック

人気の生協宅配サービスのご紹介です。

 ●パルシステム
 ●生活クラブ
 ●おうちコープ・コープデリ
 ●都道府県から探す
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パルシステム

⭐️147万世帯が利用する人気のサービス⭐️

1都10県147万世帯が利用。おいしくて安全な食材をご自宅までお届けします。
(東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡・福島・新潟)

パルシステムは、農薬や添加物にできるだけ頼らない商品や化学調味料ゼロの加工品など独自商品を開発。
おいしくて安全な食材を家計にやさしい価格でお届けします。

小さいお子さんがいるご家庭には手数料割引もあります。

まずは資料請求 お試しセットをみる

 

生活クラブ

⭐️食の安全に徹底的にこだわる生協です⭐️

安心食材をお届けする生協です。

生活クラブは、添加物や遺伝子組み換え作物、農薬の使用をできる限り減らした安心な食材を、生産者と一緒につくっている生協です。

生活クラブのお店(デポー)も、全国各地に多くあります。

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コープデリ・おうちコープ

食料品から生活雑貨まで幅広い品揃えで、お値段もスーパー並みに安く使いやすいと人気です。

関東エリアで一番多く利用されていて、地域によりふたつのブランドがあります。

おうちコープ

⭐️管理人も毎週利用、自信のおすすめ!⭐️

3県47万人の方が利用。

“おうちCO-OP”は、神奈川・静岡・山梨で最も利用されているいただいている生協の宅配です。

顔が見える産直品、鮮度が自慢の商品、自前の商品検査センターでチェックした安全安心な商品をお届けします。

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管理人も利用!
詳しい体験・解説記事はこちらから

 

コープデリ

⭐️関東•信越エリア最大、175万人が利用⭐️

「コープデリ」は1都7県で利用できる関東•信越エリア最大の生協宅配サービスです。
(千葉・埼玉・東京・茨城・栃木・群馬・長野・新潟)

食品はもちろん、便利な日用品や雑貨など約5,500品目以上の商品を週替りでご利用いただけます。

小さいお子さんのいるご家庭は、「赤ちゃん割引」「子育て割引」など、うれしい手数料割引もあります。

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